Préparer son prochain voyage

Mise à jour le 14/08/2020 | Cette page est mise à jour régulièrement. Merci de la consulter le plus souvent possible afin de vous tenir informés.

Consultez les informations et formalités de votre destination en temps réel sur : www.traveldoc.aero

Votre vol est maintenu ? Bonne nouvelle ! Vous pouvez dès à présent partir sereinement. Cependant, voici quelques recommandations à respecter afin de voyager en toute sécurité :

3 étapes importantes à savoir pour votre prochain vol

▶ J’effectue le test RT-PCR qui est obligatoire

Tous les passagers adultes et les enfants de 11 ans et plus doivent réaliser, un test de dépistage du Covid-19 (test RT-PCR de détection du génome SARS Cov2) pour se rendre aux Antilles - Guyane – Réunion - Mayotte, dans les 72 heures précédant leur vol au risque de se voir refuser l’entrée dans l’avion. Ce test se fait facilement sans prescription médicale avant le départ, dans un laboratoire d’analyses.


Liste des laboratoires en métropole sur le lien suivant : https://sante.fr/recherche/trouver/DepistageCovid

Cet été, nous vous informons que les laboratoires d'analyses médicales BioGroup réalisent des tests COVID-19, sans rendez-vous.

• Site NEUILLY SABLONS, ouvert 7jours/7 de 8h à 20h.
85, avenue Charles de Gaulle 92200 NEUILLY SUR SEINE, métro ligne 1 station Neuilly Sablons. Tél. : 01 47 22 85 85.

• Site PARIS VICTOR HUGO, samedi et dimanche de 8h00 à 16h00.
69, avenue Victor Hugo 75016 PARIS, métro ligne 2 station Victor Hugo. Tél. : 01 45 01 77 44.

• Site FELIX EBOUE, dimanche 8h00 à 16h00.
3-5 place Félix Eboué 75012 Paris, métro ligne 6 ou 8 station Daumesnil. Tél. : 01 43 44 51 94.


Attention ! Soyez vigilants sur votre date de dépistage. En effet, si vous avez réalisé votre test RT-PCR plus de 72 heures avant votre départ, l'embarquement peut vous être refusé par la compagnie aérienne. Nous vous recommandons de réaliser le prélèvement pour votre test RT-PCR entre 24 et 72 heures maximum avant votre départ.

Exemple : la date de départ du vol est prévue le vendredi 24 juillet à 10 heures. Nous vous recommandons de réaliser le prélèvement pour votre test RT-PCR entre le mardi 21 juillet 10h (pas avant) et le jeudi 23 juillet 10h (pas après).

sam. 15/08
à 13h
dim. 16/08
à 13h
lun. 17/08
à 13h
mar. 18/08
à 13h

Pour ajuster ce graphique à vos dates indiquez votre date de départ :

VALIDER

Le saviez-vous ?
Le test RT-PCR est remboursé par l'Assurance Maladie sur présentation de votre billet d'avion ou de votre réservation !

Si vous présentez un résultat négatif au Covid-19 vous allez normalement bénéficier d’une procédure accélérée de traitement à l’aéroport.

Si vous présentez un résultat positif au Covid-19 vous ne pourrez pas prendre l’avion, la compagnie aérienne vous proposera des solutions adaptées à votre problème. Il est impérativement demandé de ne pas vous rendre à l’aéroport et de vous isoler pendant 14 jours.

▶ Je remplis le/les document(s) obligatoire(s) selon ma destination

• Pour voyager entre les outre-mer et la métropole, chaque passager doit remplir une attestation sur l'honneur. Veuillez télécharger le document suivant et remplir votre attestation sur l'honneur, certifiant que vous voyagez dans le respect des conditions sanitaires.

• Depuis le 22 juin 2020, l’attestation de déplacement pour motifs impérieux n’est plus obligatoire, excepté à destination de la Guyane. Veuillez télécharger et remplir le document suivant .
Si vous voyagez pour aller voir votre famille, merci de cocher le motif impérieux d'ordre personnel ou familial (cochez la case N°1) et précisez : "visite familiale" ainsi que l'adresse de l'endroit où vous vous rendez.

• Si vous voyagez de la métropole vers la Réunion, vous devez impérativement présenter à l'embarquement un formulaire sanitaire préalablement rempli. Vous pouvez le remplir via le lien suivant https://suivi.arslareunion-covid19.re/ ou bien télécharger et imprimer ce document .

▶ Je porte mon masque pendant tout mon vol

Suite à la crise sanitaire liée au Covid-19, le port du masque est obligatoire à bord, pendant toute la durée de votre vol. Billets Discount a le plaisir de vous offrir* un très joli masque en tissu réutilisable, pour votre voyage cet été.

*Offre valable dans la limite des stocks disponibles. Le masque est à venir récupérer à l'agence, sur rendez-vous uniquement. Le masque ne peut pas être expédié.

Tenez vous informés

Malgré tous nos efforts pour tenir cette page d’informations à jour, il est possible que certaines informations importantes relatives à votre prochain voyage ne nous parviennent pas à temps. Comme vous le savez, la crise sanitaire actuelle est inédite et la situation évolue constamment et très rapidement. Nous vous recommandons donc de consulter très régulièrement cette page mais également de vous rendre sur le site du ministère des affaires étrangères https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs, ainsi que sur tous les sites de nos compagnies aériennes partenaires.

Le JOUR J : arrivez en avance à l'aéroport

Plus que jamais, prévoyez d’arriver très en avance à l’aéroport. Nous vous recommandons d’arriver au minimum 4 heures à l’avance à l’aéroport. Les procédures d’embarquement sont considérablement allongées compte tenu de la crise sanitaire liée au Covid-19. Attention, si vous n’arrivez que 3 heures à l’avance à l’aéroport, vous risquez de ne pas pouvoir embarquer.

Pensez également à vérifier votre itinéraire ainsi que votre terminal de départ, car des changements ont été opérés au sein des aéroports. Voici quelques informations importantes :
• Tous les vols Air France pour des départs jusqu'au 31/08/2020 partiront de Roissy Charles de Gaulle, quelque soit la destination. Aucun départ de vols Air France pour les Antilles ou la Réunion n'est prévu de l'aéroport Paris-Orly. Merci donc de bien vous rendre à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle si vous voyagez avec Air France cet été.
• À partir du 22 juillet 2020, tous les vols Air Austral au départ de Paris Charles de Gaulle vers la Réunion sont transférés temporairement au Terminal 2A (départs et arrivées) et les enregistrements des vols se feront au Terminal 2AC.
• Tous les vols Corsair pour des départs à partir du 13/07/20 partiront de l'aéroport Orly, Terminal 4.
• Tous les vols Air Caraïbes pour des départs jusqu’au 31/08/2020 partiront de l'aéroport Orly, Terminal 3.

Quelles sont les conditions d'entrée pour me rendre en Polynésie ?

La Polynésie Française réouvre ses frontières au tourisme international à partir du 15 juillet 2020. Tout voyageur sera soumis aux conditions obligatoires suivantes :

Avant embarquement :
• Effectuer un test RT-PCR du SARS-CoV-2 dans les trois jours précédant le vol et présenter le résultat d'analyse négatif à l'enregistrement du vol auprès de la compagnie aérienne
• Renseigner le formulaire sanitaire d'engagement sur la plateforme en ligne Etis.pf, (Electronic Travel Information System) et présenter le récépissé d'enregistrement à cette plateforme

Durant le séjour :
• Réaliser un test RT-PCR du SARS-CoV-2 par auto-prélèvement au quatrième jour de l'arrivée en Polynésie française, grâce au kit auto-test fourni gratuitement à chaque voyageur à leur arrivée à l'aéroport.

Toutes les informations sont disponibles sur le site : https://tahititourisme.pf/fr-pf/covid-19/? Veuillez noter que le test RT-PCR est nécessaire pour les enfants âgés de 11 ans et plus, et ce, pour toutes les destinations.


NB : toutes les informations transmises sur cette page sont données à titre indicatif et peuvent être susceptibles d'évoluer en fonction de la situation sanitaire mondiale. Les informations figurant sur cette page viennent en complément des informations classiques relatives à vos voyages, qui vous sont habituellement communiquées par nos services.

Voyages à l’étranger

Depuis le 15 juin 2020, les déplacements à destination de l’étranger, sont soumis à des mesures restrictives de voyage, propres à chaque pays et définies par les autorités locales. Nous vous recommandons de consulter avant votre réservation, avant votre voyage et le jour même de votre départ, le site France Diplomatie, afin de connaître les conditions d’accès et d’accueil dans votre pays de destination et/ou de transit.
Vous pouvez également vous inscrire sur le site Ariane avant votre départ. Au cours de votre voyage, et si la situation du pays le justifie, vous recevrez par e-mail ou SMS toutes les informations et les consignes de sécurité envoyées par l’Ambassade de France.

ACTU
* Meilleur prix TTC Billets Discount sur la période considérée : prix par adulte, taxes incluses, à partir de, pour une date de départ donnée dans la période indiquée et sous réserve de disponibilité. Certains avantages peuvent être soumis à conditions

Avantages

Un conseiller à votre écoute

Billets Discount c’est une équipe d’experts de l’aérien, à votre écoute, basée en plein cœur de Paris. Nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions et trouver avec vous la meilleure solution pour que votre voyage corresponde à vos attentes. Grâce à notre savoir-faire, nous vous trouvons le meilleur rapport qualité prix possible, en fonction de vos besoins.

Voir nos horaires et heures d'affluence Voir les questions les plus souvent posées

Paiement en plusieurs fois*

Billets Discount vous propose de payer votre billet d’avion en plusieurs fois, sans frais.

Réglez votre voyage en autant de mensualités que vous le souhaitez. Paiement possible par internet sur notre serveur sécurisé, par téléphone ou à notre agence. Nous acceptons les CB, les espèces, les chèques, les chèques vacances...

En Savoir plus

2 x 23 kg de bagage en soute*

Billets Discount vous offre la possibilité de ne pas voyager léger !

Grâce à nos accords exclusifs avec les compagnies aériennes, nous incluons, dans le prix de votre billet d’avion, 2 bagages de 23 kg chacun en soute.

En Savoir plus

Assurance annulation, toutes causes, sans justificatif

Billets Discount vous propose une nouvelle assurance, toutes causes, sans motif ni justificatif.

Annuler ou reporter votre voyage est désormais possible grâce à notre nouvelle assurance. Plus besoin de vous justifier.

En Savoir plus

Et aussi...

Service Groupe

Vous voyagez avec plus de 10 personnes ? Demandez-nous un devis sur-mesure. Nous interrogeons pour vous, toutes les compagnies aériennes régulières desservant votre destination. Profitez des meilleurs tarifs, grâce à nos accords exclusifs avec nos compagnies aériennes partenaires.

En savoir plus

UM

Vous souhaitez faire voyager vos enfants seuls ? Billets Discount chouchoute vos Bouts de choux ! Nous proposons le service UM pour les enfants non accompagnés à bord des avions. Consultez les conditions fixées par les compagnies aériennes.

En savoir plus

Foire aux Questions

Des questions sur votre voyage, vos bagages, notre société... ? Consultez notre Foire aux Questions détaillée pour trouver les réponses selon vos besoins.

En savoir plus

Animaux

Vous souhaitez faire voyager vos animaux avec vous ? Nos conseillers vous indiquent les démarches à suivre pour que vos animaux de compagnies vous accompagnent dans tous vos voyages.

En savoir plus

Nous contacter

Contact

01 40 15 15 12

4, rue Gomboust 75001 PARIS

Vous souhaitez nous contacter

Horaires

Nos conseillers vous accueillent :

Du lundi au vendredi de 8h30 à 21h
Samedi et dimanche de 10h à 18h30

Affluence

Consulter notre tableau d'affluence pour savoir quand il est préférable de nous contacter !