Sécurité et Confidentialité

Billetsdiscount.com est soucieux d'assurer la protection de l'information transmise par le réseau Internet, ainsi que le respect de votre vie privée. Ainsi, Billetsdiscount.com vous fait part des mesures de sécurité, de sa politique sur la nature des informations recueillies sur vous, lorsque vous transmettez des renseignements par le biais des sites web de l'agence, des raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies, et de l'utilisation qui est faite de ces informations.

En aucun cas Billetsdiscount.com ne communiquera vos coordonnées postales ou électroniques à des tiers, dans le cadre d'opérations commerciales.

Le traitement de vos informations personnelles se fait dans le respect de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978.

Traitement des données personnelles

Les données récoltées par Billetsdiscount.com, notamment au travers de ses différents sites Internet, ont été déclarées conformes à la CNIL (n° 1466348).

Nous sommes amenés à vous demander des informations personnelles sur nos sites web, dans le but de mieux vous satisfaire en répondant de manière personnalisée à vos attentes. Les informations qui vous sont demandées par Billetsdiscount.com sont nécessaires pour traiter les demandes d’une part, et d’autre part utiles pour mieux vous connaître, et améliorer les services qui peuvent être proposés sur nos sites.

Conformément à l'article 27 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, les informations indispensables à Billetsdiscount.com et à nos fournisseurs, sont collectées au moment où vous validez un formulaire web ou lors de votre inscription à la newsletter.

Vous disposez ainsi d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter (en indiquant nom, prénom, adresse et mail) et d'expliquer votre demande :
• Par mail à : contact@billetsdiscount.com

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• En cliquant directement sur le lien qui figure en bas du message

Dans le cadre de notre relation commerciale, nous pouvons être amenés à vous contacter par e-mail pour plusieurs raisons :
• Demande de renseignements complémentaires à votre demande
• Confirmation de votre demande
• envoi de votre bulletin d'inscription
• envoi de votre facture de confirmation
• ainsi que pour certains voyages, envoi de vos documents de voyages...

Certaines informations que vous nous communiquez peuvent être transmises à nos fournisseurs pour le traitement de votre demande. Ces informations seront considérées par Billetsdiscount.com et par ses fournisseurs comme étant strictement confidentielles.

Sécurisation des données

Si vous validez votre demande par carte bancaire, vous accéderez à des pages entièrement sécurisées (voir également la page relative au paiement).

Les pages sécurisées afficheront une icône de ce type en bas à droite de votre écran :

Que signifie SSL ?

Les développements récents de la technologie des navigateurs, permettent aux internautes de profiter des services du net sans se soucier des fraudes électroniques. Deux exemples : le SSL développé par Netscape, et le Secure Hypertext Transfert Protocol (S-HTTP) développé par Terisa Systems, Inc.

Le succès de SSL s'explique par sa simplicité d'utilisation, et par son intégration dans tous les navigateurs du marché : vous remarquerez en bas à gauche de votre navigateur une petite indication, souvent sous forme de cadenas, et parfois associée à la couleur verte, qui s'affiche automatiquement si le serveur qui vous envoie les informations, utilise SSL. Ce protocole permet aux navigateurs et serveurs de s'authentifier l'un l'autre, et de sécuriser l'information qui passe par la suite entre eux.

Par l'usage de techniques cryptographiques, tel que le cryptage et la signature digitale, ces protocoles :
• Permettent aux navigateurs et serveurs du web de s'authentifier mutuellement
• Autorisent les propriétaires des sites de contrôler l'accès à des serveurs en particulier, des répertoires, documents ou services
• Permettent à des informations confidentielles d'être échangées entre browser et serveur tout en restant inaccessibles à des tiers
• Permettent de s'assurer à ce que les échanges de données entre browser et serveur ne puissent pas être corrompus, de manière accidentelle ou intentionnelle, sans détection.

Que signifie Certificat de Sécurité ?

Les clés établissant des sessions sécurisées du web via les protocoles SSL ou S-HTTP, s'appellent des certificats de sécurité. Sans ces certificats authentiques et fiables, les protocoles SSL ou S-HTTP n'offrent aucune sécurité. Les qualifications utilisées pour authentifier les serveurs du web et leurs clients via des protocoles comme SSL et S-HTTP, s'appellent des certificats de sécurité X.509.

Un certificat contient généralement une clé publique, un nom, ainsi que d'autres champs pour identifier le propriétaire, une date d'expiration, un numéro de série, le nom de l'organisation qui contresigne le certificat, et la signature elle-même. Il fonctionne comme un passeport : il prouve votre identité et est généré par un tiers de confiance, c'est-à-dire un organisme indépendant qui contrôle la véracité de ces informations. Cet organisme certificateur (Certifying Authority, CA) peut être comparé au Bureau des Passeports : il vérifie votre identité, crée un document reconnu et fiable qui certifie qui vous êtes, et vous livre le document.

ACTU
* Meilleur prix TTC Billets Discount sur la période considérée : prix par adulte, taxes incluses, à partir de, pour une date de départ donnée dans la période indiquée et sous réserve de disponibilité.

Avantages

Un conseiller à votre écoute

Billets Discount c’est une équipe d’experts de l’aérien, à votre écoute, basée en plein cœur de Paris. Nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions et trouver avec vous la meilleure solution pour que votre voyage corresponde à vos attentes. Grâce à notre savoir-faire, nous vous trouvons le meilleur rapport qualité prix possible, en fonction de vos besoins.

Voir nos horaires et heures d'affluence Voir les questions les plus souvent posées

Paiement en plusieurs fois*

Billets Discount vous propose de payer votre billet d’avion en plusieurs fois, sans frais.

Réglez votre voyage en autant de mensualités que vous le souhaitez. Paiement possible par internet sur notre serveur sécurisé, par téléphone ou à notre agence. Nous acceptons les CB, les espèces, les chèques, les chèques vacances...

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2 x 23 kg de bagage en soute*

Billets Discount vous offre la possibilité de ne pas voyager léger !

Grâce à nos accords exclusifs avec les compagnies aériennes, nous incluons, dans le prix de votre billet d’avion, 2 bagages de 23 kg chacun en soute.

En Savoir plus

Assurance annulation, toutes causes, sans justificatif

Billets Discount vous propose une nouvelle assurance, toutes causes, sans motif ni justificatif.

Annuler ou reporter votre voyage est désormais possible grâce à notre nouvelle assurance. Plus besoin de vous justifier.

En Savoir plus

Et aussi...

Service Groupe

Vous voyagez avec plus de 10 personnes ? Demandez-nous un devis sur-mesure. Nous interrogeons pour vous, toutes les compagnies aériennes régulières desservant votre destination. Profitez des meilleurs tarifs, grâce à nos accords exclusifs avec nos compagnies aériennes partenaires.

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UM

Vous souhaitez faire voyager vos enfants seuls ? Billets Discount chouchoute vos Bouts de choux ! Nous proposons le service UM pour les enfants non accompagnés à bord des avions. Consultez les conditions fixées par les compagnies aériennes.

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Foire aux Questions

Des questions sur votre voyage, vos bagages, notre société... ? Consultez notre Foire aux Questions détaillée pour trouver les réponses selon vos besoins.

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Animaux

Vous souhaitez faire voyager vos animaux avec vous ? Nos conseillers vous indiquent les démarches à suivre pour que vos animaux de compagnies vous accompagnent dans tous vos voyages.

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