Foire aux questions

Billets Discount vous assiste dans vos démarches spéciales auprès des compagnies aériennes.

Les demandes de transport de médicament ou d’oxygène doivent être faites le jour de la réservation, auprès de votre conseiller voyage. Nos experts communiquent vos préférences de voyage à la compagnie aérienne dans les plus brefs délais et vous informent du suivi de votre demande.

Important : certaines compagnies aériennes n’acceptent pas les bouteilles d’oxygène à bord. Il est donc très important de nous communiquer cette information le jour même de la réservation. Pour toutes demandes de transport de médicaments particuliers, il vous sera demandé de voyager avec vos ordonnances et certificats médicaux éventuels. Toute demande spéciale est sous réserve d'acceptation de la part de la compagnie aérienne.

Renseignez-vous également sur la législation du pays dans lequel vous vous rendez, concernant l'importation de médicaments sur le territoire.