Foire aux questions
Paiement et facturation
- Quels sont les moyens de paiement chez Billets Discount ?
- Je souhaite savoir combien il me reste à payer
- Je souhaite obtenir un reçu carte bancaire
- Je souhaiterais un délai supplémentaire pour régler mon billet
- Ma CB n'est pas passée ou mon paiement a échoué, comment puis-je payer mon voyage ?
- Je ne suis pas d’accord sur le montant total de ma facture
- Mon dossier a subi une hausse de taxe
- Comment payer mes billets d’avion avec mes Chèques-Vacances ?
- Comment payer avec mes Chèques-Vacances Connect ?
- Comment faire si je reçois mes chèques vacances après avoir tout payé ?
- Qu'est ce que le paiement 3D Secure au moment de confirmer ma réservation ?
- Pourquoi je ne reçois pas le SMS 3D Secure de ma banque ?
- Je n’ai pas de téléphone portable et ne peux pas faire de paiement 3D Secure. Que puis-je faire ?
- Comment changer mon numéro de téléphone afin d’effectuer un paiement 3D Secure ?
- Mon paiement en CB 4x même après mon retour
- Vous avez réglé tout ou partie de votre dossier en 4 fois par carte bancaire avec notre partenaire Floa Bank ?
- Pourquoi ne suis-je pas éligible au paiement 4 fois CB Floa Bank ?
- Comment connaître mes mensualités Floa Bank ?
- Je rencontre un problème avec le paiement de mes mensualités Floa Bank, qui puis-je contacter ?
- Paiement en 4 fois : J'ai changé de carte bancaire ou elle arrive à expiration avant la dernière échéance, comment faire ?
Un conseiller à votre écoute
Billets Discount c’est une équipe d’experts de l’aérien, à votre écoute, basée en plein cœur de Paris.
Paiement en plusieurs fois*
Billets Discount vous propose de payer votre billet d’avion en plusieurs fois, sans frais.
2 x 23 kg de bagage en soute*
Billets Discount vous offre la possibilité de ne pas voyager léger !
Assurance annulation, toutes causes* et sans justificatif
Vous pouvez annuler ou reporter votre voyage, sans justificatif.