Foire aux questions
J’ai un accent sur mon nom et/ou mon prénom, et il n’apparaît pas sur mon billet électronique ?
C’est tout à fait normal, il n’y a pas d’accent dans l’aérien, c’est pour cela que vos noms et/ou prénoms sont écrits sans accent. Cela ne posera aucun problème lors de l’embarquement. De plus, votre civilité est directement accolée à votre nom
Exemple : Madame Marie-Noëlle Jean-Baptiste verra indiqué sur sa réservation MARIENOELLEJEANBAPTISTEMS, et cela est tout à fait normal.
![Un conseiller à votre écoute](https://cdn.sanity.io/images/2qnctlbb/production/fa7f1957439f95be631d80ab6e47ab43ec99790c-65x95.gif?rect=0,30,65,37&w=165&h=95)
Un conseiller à votre écoute
Billets Discount c’est une équipe d’experts de l’aérien, à votre écoute, basée en plein cœur de Paris.
![Paiement en plusieurs fois*](https://cdn.sanity.io/images/2qnctlbb/production/ccbed689a7dc8aaae482ce0f69bca7e21f8b954f-97x95.gif?rect=0,20,97,56&w=165&h=95)
Paiement en plusieurs fois*
Billets Discount vous propose de payer votre billet d’avion en plusieurs fois, sans frais.
![2 x 23 kg de bagage en soute*](https://cdn.sanity.io/images/2qnctlbb/production/0d7a2ffadb98de16a665c5fbf77eac560c5babfe-163x95.gif?rect=0,1,163,94&w=165&h=95)
2 x 23 kg de bagage en soute*
Billets Discount vous offre la possibilité de ne pas voyager léger !
![Assurance annulation, toutes causes* et sans justificatif](https://cdn.sanity.io/images/2qnctlbb/production/542623e40a45bb1fc1f35b932c7ee5cf27875503-84x95.gif?rect=0,24,84,48&w=165&h=95)
Assurance annulation, toutes causes* et sans justificatif
Vous pouvez annuler ou reporter votre voyage, sans justificatif.